Celkem drahá lekce toho, že na konzolích funguje rodičovský režim.
Liz Schoepke z Massachusetts byla velmi překvapená, když se podívala na výpis z účtu, který běžně na platby nepoužívá. Našla tam potvrzené nákupy od Microsoftu z Xbox Store za šílených 13 000 dolarů, což je skoro 300 000 korun a to všechno za necelých 13 měsíců. Může za to její syn, který nakupoval herní obsah, aniž by se kohokoliv zeptal. Prý se snažil neustálým mačkáním tlačítka "koupit" nákup urychlit, což vedlo k opakovaným nákupům.
Rodiče si prý mysleli, že zablokovali veškeré in-game nákupy, ale očividně to tak úplně nefungovalo. A také nefungovala dohoda se synem, že se na jakýkoli nákup musí nejprve zeptat rodičů. Syn prý tvrdil, že si nic nekoupil a tak rodiče pojali podezření, že se jim někdo dostal na kartu a nákupy provedl podvodem. Microsoft ovšem potvrdil, že nákupy proběhly z gamertagu dítěte.
Když se Liz snažila odvolat u Microsoftu, tak ten ji zdvořile odmítl s tím, že jejich systém umožňuje zablokování opakovaných nákupů či zrušit možnost nákupů obecně, takže to není jejich chyba. Je pravda, že na tom něco je a rodiče dostali velmi drahou lekci.