Americká Federální Obchodní Komise udělila pokutu společnosti Microsoft.
Americká Federální Obchodní Komise oznámila, že udělila pokutu společnosti Microsoft ve výši dvaceti milionů dolarů a to „kvůli obvinění z nezákoného shromažďování osobních údajů dětí, které se přihlásili do Xboxu bez svolení svých rodičů.“
Problém se má týkat vytváření dětských účtů na konzoli Xbox, při jejichž vytváření mohly děti až do roku 2021 zadávat své osobní údaje ještě předtím, než systém požadoval rodičovské ověření. Microsoft tyto data následně uchovával po dobu několika let a to i v případě, že vytváření účtu bylo v procesu přerušeno.
Zástupce Microsoftu uvedl, že tento problém nastal z důvodu v chyby v systému. Na nápravě situace a zlepšení bezpečnosti Microsoft údajně pracuje.
„Nedávno jsme uzavřeli dohodu s americkou Federální Obchodní Komisí (FTC), abychom aktualizovali náš proces vytváření účtů a vyřešili chybu v uchovávání dat, která byla v našem systému zjištěna. Bohužel jsme nesplnili očekávání zákazníků a jsme odhodláni spolupracovat, abychom mohli pokračovat ve zlepšování našich bezpečnostních opatření. Jsme přesvědčeni, že můžeme a měli bychom udělat více, a budeme i nadále neochvějně dbát na bezpečnost, ochranu soukromí a zabezpečení naší komunity.“
Došlo i na vysvětlení konkrétní závady, proč byla data dětí uchovávána delší dobu než společnost původně zamýšlela.
„Během šetření jsme zjistili technickou závadu, kdy naše systémy neodstranily údaje o vytvoření účtu u dětských účtů, u nichž byl proces vytvoření účtu zahájen, ale nebyl dokončen. To bylo v rozporu s našimi zásadami ukládat tyto informace pouze po dobu 14 dnů, aby bylo pro hráče snazší pokračovat v dokončení procesu tam, kde skončili. Náš technický tým přijal okamžitá opatření: závadu jsme opravili, data odstranili a zavedli postupy, které zabrání opakování této chyby. Data nebyla nikdy použita, sdílena ani zpeněžena.“
Nedávno byla podobně pokutována společnost Epic Games, vývojář hry Fortnite, za "výchozí nastavení narušující soukromí a klamavé rozhraní, která klamala uživatele Fortnite, včetně teenagerů a dětí." Pokuta byla stanovena na 550 milionů dolarů.
